Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Grzegorz_1043

Dotycząca firmy: W-support

Treść opinii: Źle. Trudno znaleść firmę wśród kilku budynków, i wielu firm znajdujących się w okolicy(pkt, hilti, Komsa, hurtownia części samoch. itd) Miejsca na parkingu dla klientów tego serwisu też nie zauwazylem-ale dla pracowników są. Wygląd-sztucznie adptowane miejsce z okienkiem, dzwonkiem po obsługę, przy halach na których pracują serwisanci.Znajduje się ono na 2-gim piętrze bez windy więc niepełnosprawny nic nie załatwi. Sprawa moich telefonow-oddawalem też telefony znjomego to poprostu katorga-po naprawie okazywało się, że albo coś nie dziala, a jeden nawet zacząl się resetować po tygodniu (w595 gdzie niby płytę wymienili) Na każdą naprawę składałem reklamację i dopiero wtedy telefon był dobrze napawiony. Faktycznie mozna na stronie zobaczyć status, ale strona archaiczna a za naprawę biorą się dopiero po kilku dniach i moze to się przedłużyć jak u mnie do ponad 2 tygodni (obiecanych przez producenta jako czas na naprawę). Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.