Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Tchibo
Treść opinii: Pracownicy są profesjonalnie przeszkoleni i przygotowani do pracy w sklepie. Personel wszystkich klientów z uśmiechem wita słowami „witamy w Tchibo”. Wszystkie panie ubrane są jednakowo w firmowe ubrania. Panie obsługują kasę fiskalną ,przyrządzają różne napoje kawowe i cały czas dbają o klientów. Każdy towar można w tym sklepie sobie dokładnie obejrzeć, każde ubranie przymierzyć w przymierzalni. Oferta sklepu jest bardzo urozmaicona. Ofertą nr 1 jest przede wszystkim kawa. Bardzo duży wybór ,bardzo dobrej kawy takiej jak : kawa ziarnista, kawa rozpuszczalna oraz napoje kawowe w kapsułkach. Ofertą nr 2 są urządzenia do parzenia kawy. Ofertą nr 3 są dostarczane raz w tygodniu towary o których informuje się klientów za pomocą gazetek firmowych, które znajdują się przy wejściu do sklepu. Bardzo dużo bardzo różnego towaru. W sklepie znajdują się trzy kasy dlatego klienci obsługiwani są szybko i sprawnie .Sklep o małej powierzchni ,bardzo dobrze oświetlony, czysty i bardzo dobrze zagospodarowany. Jest przyjemny kącik gdzie można usiąść przy stoliku wypić kawę i zjeść ciasto. Jest wygodna przymierzalnia . Swobodnie można przejść koło regałów na których ułożone są towary z krótkim opisem i aktualną ceną. Dużym atutem sklepu jest to, że każdy zakupiony w tym sklepie towar można do miesiąca zwrócić.(zachowując paragon ).