Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Mnóstwo opinii zamieściłam w portalu o tym banku, którego od lat jestem klientem i zawsze były one bez echa (podobnie jak większość firm) i nagle 27 czerwca bank ustosunkował się w miłych słowach do moich zapisów. Dziękuję za sympatyczny odzew, dołączyliście Państwo do grona nielicznych firm, które dały oddźwięk na wpis. To profesjonalne podejście w zachowaniu i dowód, że ważne są lub stają się dla Was ”głosy” klientów i czuwacie lub może zaczęliście czuwać nad ich zadowoleniem, ja póki co nie mam powodu narzekać. Wiele firm powinno iść Waszym śladem, to dowód na rozwój i profesjonalizm.