Opinia użytkownika: Marek_833
Dotycząca firmy: McDonald's
Treść opinii: Pracownik obsługujący przy kasie kulturalnie wita się i żegna. Jest uprzejmy i rzeczowy. Proponuje udział w akcji Monopoly i podaje odpowiednią ilość kuponów. Oferta jest czytelna i przyciągająca oko klienta. Płatności zbliżeniowe bez żadnych problemów. Za ladą obsługową widać delikatny rozgardiasz - tzw. kręcenie się pracowników, a mimo to czas oczekiwania na realizację zamówienia to ok. 5 minut. Trochę przydługo. Danie na które trzeba było poczekać, chwilę leżało przygotowane lecz nieodbierane przez obsługującego. Zamówienie pod względem treściowym zrealizowane zgodnie z prośbą. Obiekt schludnie wyglądający, zadbany. Stoły czyste. krzesła bez klientów - uporządkowane. Pracownik porządkowy zmywa podłogi pod nogami klientów w tracie posiłku - można odnieść wrażenie, że jest się w tym miejscu niepotrzebnie, bo "tu teraz trzeba zmyć". Pracownik nie używa żadnych słów wyjaśnienia,a mogłyby one pomóc klientowi w rozładowaniu "mopowego" napięcia. Ogólne restauracja mimo małych niedociągnięć sprawia wrażenie pozytywne i zorientowane na klienta. Obejście obiektu przygotowane, posprzątane. Kosze na odpady - puste.