Opinia użytkownika: Marmaggi
Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)
Treść opinii: Moja opinia dotyczy kontaktu z infolinią Cyfrowego Polsatu. Podczas rozmowy telefonicznej, której przedmiotem była oferta telewizji cyfrowej oraz internetu zostały przedstawione w sposób konkretny szczegóły oferty. Pracownik infolinii w sposób umiejętny przedstawiał informacje o wykazie programów, cenie, okresie umowy. Odpowiadał również w sposób kompetentny na pytania dotyczące spraw technicznych. Wykazywał cierpliwość nawet przy pytaniach dotyczących tych samych obszarów, w sposób umiejętny dążył do zawarcia umowy co świadczy o umiejętnościach sprzedażowych. W zakresie oferty należy przyznać, iż zarówno w obszarze cenowym, oferty programowej ja i transferu danych (internet) oferta jest zadowalająca. Rozmowa przeprowadzona w sposób konkretny i kompetentny.