Opinia użytkownika: Jan_192
Dotycząca firmy: BiB Auto serwis
Treść opinii: Dnia 17.06.2013 r. postawiłem samochód w auto serwisie firmy BiB w Olsztynie przy ulicy Sikorskiego w celu wymiany kostki stacyjki obsługa miła, przyjęli zlecenie i poinformowali, że jak będzie po wymianie to się odezwą. Ok godziny 16:00 pracownik zadzwonił i zaprosił po odbiór naprawionego auta. Udałem więc się na miejsce zapłaciłem za usługę podziękowałem i odjechałem do domu zadowolony, że mam problem z głowy. Następnego dnia auto odpaliło i od razu zgasło sytuacja powtórzyła się trzy razy, ale w końcu samochód odpalił i już mogłem spokojnie odjechać. Po południu wróciłem do domu przy parkowaniu samochód mi zgasł i już nie odpalił czy to zbieg okoliczności? tego na chwilę obecną nie wiem. Niestety musiałem wezwać lawetę i przetransportowałem auto ponownie do warsztatu firmy BiB gdzie wymieniano mi poprzedniego dnia kostkę stacyjki. Panowie trzymali samochód dwa dni i w końcu zadzwonili i oznajmili, że się poddają nie są w stanie zlokalizować usterki żebym przyjechał i odebrał samochód. Z tak nieprofesjonalną obsługą jeszcze nie miałem do czynienia, zostałem bez samochodu, bez jakiejkolwiek pomocy za strony serwisu w dodatku przez opieszałość pracowników i ich nieprofesjonalizm moje plany służbowo-wypoczynkowe zostały niezrealizowane.