Opinia użytkownika: Anna_4688
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Podczas obsługi klientów Panie obsługujące interesantów rozmawiają między sobą, na swoje prywatne tematy. Wydłuża to czas oczekiwania na swoją kolejkę i wprawia w zły nastrój oczekujących, tworzą się przez to duże kolejki ok 20 os. oczekujących. Pracownicy przy wejściu - kulturalni, witają wchodzących i wychodzących Klientów, w razie potrzeby objaśniają gdzie się udać