Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik

Dotycząca firmy: PKP Intercity

Treść opinii: Planując podróż do Giżycka, postanowiłam skorzystać z usług PKP intercity. Udałam się na dworzec do biura obsługi klienta. Biuro a właściwie oszklony boks, był bardzo ładnie urządzony wszystko nowoczesne i schludne niestety były otwarte tylko 2 stanowiska na 4, a ze było już kilku interesantów przede mną musiałam dość długo czekać. Kiedy przyszła moja kolej pracownik wszystko mi bardzo dokładnie wyjaśnił, otrzymałam materiały z wyszczególnioną trasą przejazdu i bilet. Obsługująca mnie Pani była bardzo miła. Wszystko byłoby super gdybym nie czekała prawie godzinę na uzyskanie informacji i zakup biletu.