Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: TUI
Treść opinii: W poniedziałek wybrałam się do Biura Podróży Tui w GK aby wykupić sobie wakacje. Ponieważ rok temu byłam na urlopie z Biura Podróży Tui i byłam bardzo zadowolona, postanowiłam w tym roku również skorzystać z ich oferty. Po wejściu do biura, zauważyłam dwie Panie, jedna obsługiwała klienta, druga zajęta była papierami-fakturami. Przywitałam się z Panią, która porządkowała sobie papiery i przedstawiłam swoje oczekiwania, odnośnie wakacji. Pani po wysłuchaniu, zaproponowała 3 różne miejsca, mówiła o nich bez przekonania. Po 2 minutach temat jakby się wyczerpał, bo Pani już nic nie mówiła , więc podziękowałam i wyszłam. Jakość obsługi tej Pani oceniam marnie, bo w żaden sposób nie próbowała mnie zachęcić czy też zaproponować czegoś atrakcyjnego. Dodam , że nastawiona byłam na atrkacyjne last minute, jednakże propozycje jakie padły dorównywały standardowym ofertom. Po wyjściu z biura poszłam do położonego nieopodal innego Biura Podróża i tu miłe zaskoczenie, Pan nie dość , że zarzucił mnie super atrakcyjnymi ofertami to jeszcze zaproponował katalog.