Opinia użytkownika: ZweryfikowanyKlient
Dotycząca firmy: BNP Paribas
Treść opinii: Jakość obsługi klienta w badanej placówce jest bardzo dobra. Zachowanie pracownika zgodne ze standardami. Pracownik mile nastawiony do klienta, uprzejmy. Pracownik swoim zachowaniem wykazywał chęć udzielania pomocy i wybrania jak najlepszej dla klienta oferty banku BGŻ. Pracownik banku posiadał wiedzę na temat przedstawianej oferty co pozwoliło mu prowadzić swobodną rozmowę z klientem.Obsługujący mnie pracownik posiadał bardzo dobrą wiedzę na temat oferty banku BGŻ. Podczas swobodnej rozmowy na temat konta, przedstawił dodatkowe produkty banku, z których może skorzystać klient. Pracownik wyczerpująco wypowiadał się na temat ofert banku BGŻ. Pracownik swoją wiedzą i kompetencjami bardzo dobrze obsługiwał klienta.