Opinia użytkownika: Magdalena_2041
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Niestety jakość obsługi nie sprostała oczekiwaniom Klienta. Chciałam zarejestrować kartę SIM i przejść na abonament do innej sieci. Pani zwodziła mnie 3 tygodnie mówiąc że urządzenie które rejestruje karty jest zepsute, ale ze pamięta i jak tylko naprawią to da znać. Po około tygodniu na kolejnej wizycie usłyszałam dokładnie takie samo wyjaśnienie, za trzecim razem podobnie. Jakież było moje zdziwienie kiedy pojechałam do innego punktu obsługi i załatwiłam sprawę od ręki. Albo się Pani nie chciało robić albo ma takie wytyczne od sieci.