Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ewa_1486

Dotycząca firmy: Yes

Treść opinii: Bardzo zaskoczyła mnie jakość obsługi w tym sklepie. Po wejściu do salonu od razu został nawiązany kontakt personelu ze mną. Zostałam przywitana i usłyszałam pytanie od jednej z Pań "Czy mogę w czymś pomóc?". Odpowiedziałam, że tak i zaczęłam opowiadać, że szukam wisiorka na prezent z możliwością wykonania grawerowania. Personel od razu zaczął wyszukiwać produkty pasujące do mojego opisu, jak również przekazał mi informację, że po dokonaniu zakupu firma gwarantuje darmowe grawerowanie 8 znaków. Zostałam tym miło zaskoczona, gdyż ominęło mnie wyszukiwanie dodatkowej usługi grawerowania. Jeżeli chodzi o sam zakup to nie było nacisku na konkretny produkt, aby go kupić, tylko rzetelne, kompleksowe doradztwo. Znalazłam to czego szukałam i nabyłam w tym sklepie wisiorek. Przy kasie otrzymałam informację o warunkach gwarancji, jak również okresie, w którym przysługuje mi możliwość wykonania grawerowania.