Opinia użytkownika: Natalia_948
Dotycząca firmy: DOUGLAS
Treść opinii: Perfumeria dba o zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta. Klient natychmiast otaczany jest fachową obsługą. Nie jest to jednak nachalność sprzedawcy, a okazanie zainteresowania. Personal udziela przydatnych wskazówek, dobiera produkt do preferencji klienta. Ponadto, przedstawiane są klientowi alternatywy danego produktu. W przypadku niezdecydowania klienta, personel udostępnia próbki danych kosmetyków, aby można zapoznać się z produktem przed podjęciem decyzji o zakupie. Sprzedawców charakteryzuje wysoka kultura osobista, przyjazne zachowanie względem klienta, a przede wszystkim fachowość.