Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: klientka_7

Dotycząca firmy: Yves Rocher

Treść opinii: Dostałam pocztą ulotkę z aktualna ofertą rabatową na kwiecień dla stałych klientów i w dniu 10.04. przyszłam do sklepu Yves Rocher w Pasażu Grunwaldzkim skorzystać z promocji. Sklep jest bardzo duży i przestronny. Było w nim jasno i wszystkie kosmetyki były bardzo dobrze oświetlone. Wewnątrz panowała odpowiednia temperatura. Po wejściu do sklepu miałam chwilę na samodzielne rozejrzenie się wśród produktów, ponieważ pracownica obsługiwała klientkę. Gdy skończyła obsługę, podeszła do mnie i zapytała miło czy potrzebuję pomocy w wyborze produktu. Konsultantka pokazała mi kremy do twarzy, o które spytałam, zachęciła do wypróbowania testerów, a gdy podjęłam decyzje o zakupie, zaprosiła do stanowiska kasowego. Konsultantka zapytała mnie czy mam kartę stałego klienta i przybiła pieczątki za dzisiejszy zakup. Na koniec obsługi pracownica pożegnała mnie uprzejmie.