Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Justyna_687

Dotycząca firmy: CCC

Treść opinii: Czuję się oszukana przez ten sklep kupiłam torebkę za 100 złotych oraz dwie pary butów dla siebie i syna po miesiącu pękła mi skóra na torebce, w butach odpadłą podeszwa żadnej reklamacji nie uznano gdyż panie tam pracujące mają możliwość samodzielnie rozpatrywania reklamacji, żenada, wydając tyle pieniędzy w renomowanym (przynajmniej tak myślałam) sklepie oczekuję poważniejszego podejścia do klienta gdyż po 3 reklamacji panie mi powiedziały żebym sobie napisała pismo do rzecznika praw konsumenta takie moje prawo bo one same rozpatrują reklamacje (tylko pytanie jakie kryteria stosują, znajomości prywatne??) bardzo zawiodłąm się na obsłudze jak i jakości towaru