Opinia użytkownika: Rozważna
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: Po raz kolejny wyjaśniam sprawę telewizji w siedzibie tej firmy i po raz kolejny zaskakuje mnie miłe powitanie w tej placówce .Vectra posiada pakiet różności telewizyjnych, od tanich poprzez pakiety droższe i drogie, mozna tu zaopatrzyć sie w dekodery, uzyskać informację jak je obsługiwać ( czekając na swoją kolejkę byłam świadkiem jak pracownica Vectry tłumaczyła starszemu mężczyźnie zalety zakupu dekodera i momo, iż ten człowiek nie zdecydował sie na zakup a jedynie wstępnie wypytywał, ona z precyzją tłumaczyła zastosowanie dekodera). Można tu liczyć na szybką i sprawną obsługę, gdzie bez zbędnych formalności, na zadane moje pytania uzyskałam wszystkie odpowiedzi, na poczekaniu sprawdzono mi stan rozliczeń na ten rok na podstawie wydruku przygotowanego w jednej chwili. Bardzo podoba mi się tu pozytywne podejście do klienta, chęć pomocy, oraz rozwiązania problemów. Pomoc zakończyła się pozytywnym rezultatem, wyszłam bardzo zadowolona. Placówka czysta, zadbana, pomieszczenie nieco małe jak na obsługę całego miasta, poza ta drobną uwagą nie ma zastzeżeń.