Opinia użytkownika: Adam_816
Dotycząca firmy: Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)
Treść opinii: Na infolinię Getina zadzwoniłem, by dowiedzieć się o koszty wyceny związanej z kredytem hipotecznym. Koszty zostałe mi jasno przedstawione, ze wskazaniem czynników, które mają wpływ na wycenę. Pracownik nie zastanwiał się nad informacjami, nie szukał ich. On je po prostu znał. Czas na połączenie z konsultantem akceptowalny (z wyborem odpowiednich opcji w części automatyczej max 1 minuta). Głos pracownika miły (podejrzewam, że stosował zasadę lekkiego uśmiecu) + słyszalna empatia i chęć pomocy. Duży pozytyw.