Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: michals11

Dotycząca firmy: RTV EURO AGD

Treść opinii: Doprosić się kogoś o pomoc do cud! Zamówienie było złożone internetowo.Po wejściu do sklepu przez 15minut czekałem aż ktoś mi pomoże owe zamówienie zrealizować.Podchodziłem do trzech różnych pracowników i każdy z trzech niestety mnie zbywał i kazał czekać (w sklepie nie było nie wiadomo jakiej ilości osób i żadna z tych trzech osób akurat nikogo nie obsługiwała).W końcu się doczekałem! całkiem miła Pani wydrukowała moje zamówienie i mogłem przejść do wniosku kredytowego. Na wniosek kredytowy czekałem kolejne 15-20minut (co akurat było by zrozumiał jako, że trochę czasu to zajmuje a jakieś 3osoby czekały przede mną, gdyby nie to, że obok stał pracownik rtv euro który przez te 15-20min. nic nie robił tylko sobie gawędził najprawdopodobniej z kierownikiem - była to naprawdę wesoła rozmówka bo śmiechu była co niemiara, dodam, że nie był to kasjer. Jak już usiadłem do Pani udzielającej kredytu, przed podaniem jej dowodu osobistego, poprosiłem o wysłanie wniosku kredytowego do Lukasa. Proszę wyobrazić sobie jej oburzenie! Nie wiem czy Sigma Banque daje jej jakieś prowizje od udzielonych kredytów czy było jej po prostu łatwiej ale kategorycznie powiedziała, że będzie to Sigma. Jak już wniosek przeszedł, obraziła moje wykształcenie i kazała nauczyć się pisać i że będę musiał jeszcze raz przyjeżdżać do sklepu bo bank z powodu moich podpisów zwróci dokumenty do ponownego podpisu (kupowałem niejedną rzecz na raty w Państwa sklepie, zawsze podpisywałem się tak samo i jakoś inni pracownicy nie stwarzali problemu). No i na koniec jakieś 10 minut czekania na pracownika który wydał mój sprzęt z magazynu (trochę na niego czekałem ale przynajmniej okazał się kompetentny, bez łachy otworzył produkt i sprawdził jego jakoś) Całość zakupu jednego produktu trwała grubo ponad godzinę a w sklepie była bardzo mała ilość osób.Macie atrakcyjne ceny, raty zero procent, do tej pory byłem bardzo zadowolony, ale po ostatnich zakupach zastanowię się dwa razy czy złożę zamówienie, a jeśli się zdecyduję to na pewno wybiorę inny sklep RTV EURO AGD mimo, że ten na Orkana jest najbliżej mojego miejsca zamieszkania.Z poważaniem, Michał Słupny.