Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: 1. Brak zastrzeżeń do aspektu wizualnego pracowników - wszyscy ubrani w stroje firmowe, raczej czyste aczkolwiek jest to market budowlany więc mają prawo być w pewnym stopniu zabrudzone. Nigdy nie zdarzyło się aby pracownik odstraszał nieprzyjemnym zapachem. 2. Brak zainteresowania klientem - bardzo trudno znaleźć osobę z obsługi danego działu, a jeśli już jest to stoi przy niej kilkuosobowa kolejka klientów. Również w miejscu przyjmowania zwrotu towarów często obsługuje jedna osoba, a za nią w biurze siedzą dwie inne (wnioskuję, że zajmują stanowiska kierownicze) i rozmawiają mimo tworzącej się kolejki. 3. Nigdy nie miałem złych doświadczeń w związku z błędnym doradztwem w kwestii doboru asortymentu, tu należy się pochwała.4. Rewelacyjna jest bezterminowa możliwość zwrotu, z którą obsługa nigdy nie robi problemów nawet jeśli opakowanie zostało otwarte (czytaj: uszkodzone).5. Ceny na tle innych marketów budowlanych są konkurencyjne, co potwierdza gwarancja najniższej ceny danego towaru (gdy w innym sklepie znajdziemy ten sam produkt w niższej cenie to Castorama zwraca różnicę).