Opinia użytkownika: besty
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem był dosyć krótki - mniej niż 30 sekund. Zgłoszenie miało miejsce około godziny 23. Po opisaniu mojego problemu z działaniem internetu mobilnego konsultant kierował mną w celu zmiany parametrów w oprogramowaniu. Wykazał się szczególną kompetencją i doświadczeniem, przy tym pracownika cechowała wysoka kultura osobista i rzeczowość. Wszystko zostało załatwione podczas jednego telefonu w czasie około 3 minut.