Opinia użytkownika: Magdalena_2901
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Odwiedziny w sklepie odbyły się między godziną 11: 00 a 11:30. W sklepie znajdowało się bardzo dużo klientów, ale nie miało to wpływu na dostępność towaru. Sklep był dobrze zatowarowany i brakujący towar na bieżąco był uzupełniany przez osoby tam pracujące (dział chemia, trzy osoby uzupełniały towar). Praktycznie na całym sklepie nie było możliwości zapytania i poproszenia kogokolwiek o pomoc ponieważ wszystkie trzy osoby znajdujące się na sklepie znajdowały się na dziale chemii i kosmetyków. Jedyną zauważalnym pracownikiem po wejściu do sklepu był ochroniarz, który chyba miał być tajniakiem, ale nie wychodziło mu to za bardzo gdyż od razu spostrzegłam, że mnie obserwuje, co wprowadzało mnie w dyskomfort dokonywanych zakupów. W dodatku chodził za mną, a uważam, że jeżeli taką powierzonemu pracę to powinien wykonywać ją dyskretnie. Z powodu dużej ilości klientów dokonujących zakupy czas oczekiwania przy kasie na skasowanie był długi ( otwarte 3-y kasy), po jakiś 4-ch minutach od momentu, gdy podeszłam do kasy, jedna z Pań otworzyła kolejną kasę, co skróciło niektórym klientom czas oczekiwania. Pani mnie kasująca przywitała mnie przy kasie używając sformułowania „dzień dobry”. (Pani miała na imię Jolanta i miała krótkie blond włosy, wiek około 40-stu lat) Skanowanie produktów odbyło się bardzo szybko, co rekompensuje czas stania w kolejce. Pani kasjerka była bardzo miła i pożegnała mnie zapraszając do kolejnych zakupów. Muszę podkreślić, że było to szczere a niewyklepane na pamięć. Sklep czysty, chociaż panował mały „bałagan” w koszach, gdzie wyeksponowane były produkty z gazetki (np. książki dla dzieci). Osobą, które lubią zakupy w sklepach samoobsługowych i nie potrzebują obsługi personelu polecam ten Sklep.