Opinia użytkownika: Celina_15
Dotycząca firmy: Opes
Treść opinii: Nagrywana rozmowa telefoniczna z miła panią konsultant tłumaczącą dokładnie zasady zakupu materiałów szkoleniowych. Kilkakrotnie pytałam o kwestie związane z zakupem i uspokojona rzetelnością firmy zgodziłam się na zakup materiałów.Postępowałam zgodnie z instrukcją celem umówienia się na spotkanie z konsultantem. Była to wymiana maila. Gdy zapytałam, na jakim terminie możemy się spotkać, okazało się, że już wykorzystałam darmowe konsultacje. Tego nie bardzo potrafiłam pojąć. Zaczęłam szukać informacji w internecie na temat tej firmy i to co przeczytałam było dla mnie szokiem. Firma naciągająca ludzi na pieniądze, brak zwrotu gotówki... Dzwoniłam na podany numer, ale usłyszałam tylko komunikat: 'Abonent wybranego numeru nie przyjmuje połączeń przychodzących". Napisałam maila w sprawie reklamacji. Jutro pojadę pod podany adres. Jeżeli nie uzyskam zwrotu pieniędzy będę zmuszona zgłosić przestępstwo na policji.Napisze co udało mi się jutro załatwić.