Opinia użytkownika: Kret
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Dużo oglądających klientów. Personel wyraźnie unika klientów. Aby się czegoś dowiedzieć trzeba pracownika złapać prawie siłą. Najczęściej tłumaczy się, że on jest z innego działu. Może by ich tak jakoś znakowaćnp. plakietką lub bardziej czytelnym identyfikatorem wskazującym na konkretny dział. Do kasy kolejki zbyt długie zwłaszcza, że połowa z nich jest nieczynna. I jeszcze to bezsensowne dla klienta pytanie o kod pocztowy. Niech sobie IKEA PROWADZI JAKIEŚ SWOJE BADANIA W INNY SPOSÓB.