Opinia użytkownika: Agata_935
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: H&M to marka ciesząca się uznaniem wielu ludzi rożnych przedziałów wiekowych. Słynie z jakości swoich towarów i szerokiego asortymentu. Między innymi dlatego jest sklepem, do którego zawsze zaglądam, będąc na zakupach. Oddział H&M w Galerii Krakowskiej na ulicy Pawiej 5 w Krakowie, gdzie ostatnio miałam przyjemność być, jest jednym z największych sklepów tej marki, ale też jak nigdzie panuje tam nieład i dezorientacja. Ilość osób zaglądająca dziennie do tego sklepu jest najwyraźniej zbyt duża w porównaniu z liczbą zatrudnionych pracowników. Dysproporcja ta skutkuje później bałaganem na wieszakach i w przymierzalniach, niemożliwością poświecenia czasu klientowi oraz ogromnymi kolejkami do kasy. Pracownicy nie umieją określić, gdzie i kiedy można znaleźć konkretne produkty. Z drugiej strony trzeba przyznać, że sklep jest zadbany i czysty oraz dokładnie wydzielone są odpowiednie części oraz sekcje promocji i dodatków. Mimo wszystko w przyjemny sposób można dokonać zakupu i wyjść zadowolonym.