Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Podczas zakupów w katowckiej Ikei rozmawiałam z kilkoma pracownikami. W dziale "łazienki" poprosiłam o radę i informację znajdującego się tam pracownika. Pracownica odniosła się do mnie z dużą życzliwością, była bardzo komunikatywna i kompetentna. Zaproponowała kilka rozwiązań, biorąc pod uwagę moje potrzeby. Pracownik działu kas był równie profesjonalny. Obsługa przy kasie spełniła wszelkie standardy - pracownik powitał mnie słownie, nawiązął kontakt wzrokowy, zeskanował wszyskie artykuły, wyraźnie powiedział kwotę oraz sprawnie wydał resztę. Magazyn samoobługowy jest dobrze zorganizowany, bez trudu można znaleźć poszukiwane towary, nie ma też problemu ze znalezieniem pracowników.