Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: KFC

Treść opinii: W tej konkretnej restauracji byłam nie raz i zawsze obsługa była bardzo dobra. jednak dziś była taka sobie. Bardzo długo czekałam w kolejce mimo, że ludzi wcale nie było dużo ( czynne były dwie kasy + drive thru). Miałam wrażenie że na kasie drive pracują 3 lub 4 osoby a na sali jedna. Pani, która przyjmował ode mnie zamówienie byłą nową osobą ( miała plakietkę "uczę się") więc trochę jeszcze nie pewnie, ale bardzo miło przyjęła moje zamówienie. Nie podobało mi się podejście Pani, która na plakietce miał napisane Kierownik Zmiany. Zostawiła nową osobę samą sobie i pakowała zestawy dal kasy drive zamiast pomóc mniej doświadczonej dziewczynie, która pracował trochę wolniej niż Pani obok przez co zaczynała powoli się tworzyć dość długa kolejka. Przy odbieraniu swojego zamówienia usłyszałam co Pani Kierownik Zmiany powiedział do tej nowej dziewczyny cytuję " sama sobie teraz pakuj" było to wypowiedziane w nie miłym tonie jakby Pani Kierownik znudziła się pomocą. Moim zdaniem zachowanie tej pani było wysoce nie profesjonalne. Podczas oczekiwania w kolejce zauważyłam, że lokal jest czysty i zadbany jak zawsze.