Opinia użytkownika: Agnieszka_3489
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Witam, w zeszłym tygodniu złożyłam zamówienie w sklepie on-line na telefon w abonamencie. W wysłaniu tego zamówienia pomagał mi konsultant. Muszę przyznać, że rzetelnie i profesjonalnie podszedł do sprawy, co sprawiło, że oferta, którą wybrałam spełniała wszelkie moje oczekiwania. Niestety po zweryfikowaniu mojego zamówienia okazało się, że jest problem z jego realizacją (informacja na mój e-mail). Przesłałam więc e-mail z prośbą o wyjaśnienie problemu, lecz niestety od tygodnia nie mogę się doczekać odpowiedzi, chociaż dostałam potwierdzenie przeczytania mojej wiadomości. Szczerze mówiąc straciłam ochotę na współpracę z tą firmą.