Opinia użytkownika: Magdalena_2350
Dotycząca firmy: atros podlaskie centrum okien i drzwi
Treść opinii: Z mężem zakupiliśmy w tej firmie 5szt drzwi wewnętrznych wraz z futrynami oraz usługę wstawienia. Cena całości 4400 PLN. Czas oczekiwania 3-4 tygodnie. Nie ma co liczyć na wcześniejszą dostawę. Przy wyborze drzwi bardzo pomocna była pani (nie pamiętam imienia) z blond włosami. Pomogła dobrać klamki i była uprzejma. Na podpisanie umowy specjalnie została po pracy, gdyż nie mogliśmy dotrzeć wcześniej. Salon wystawowy czysty i przestronny. Niezbyt dużo materiału wystawowego (kilka rodzajów drzwi i okien). Drzwi solidne, dobrej jakości. Natomiast wiele do życzenia miała ekipa montażowa. Źle zamontowali futryny- odpadały ze ścian. Nie zakładali klamer spinających twierdząc że nie trzeba ( w instrukcji jest zapis że jeśli drzwi nie są zamontowane z klamrami to gwarancja ich nie obejmie). Kiedy dzwoniłam aby poprawili montaż nie było reakcji- twierdzili że dobrze zamontowali drzwi. Dopiero szef na miejscu stwierdził że faktycznie futryny są źle zamontowane i odpadają. Kiedy ekipa przyjechała, chłopaki byli niemili i wyraźnie obrażeni. W dodatku przy regulacji drzwi zepsuli nam zamek. Oczywiście twierdzili że wymienią. Od tamtej pory słuch po nich zaginął. Mimo wielu telefonów do firmy, zwątpiłam i dałam sobie spokój nie licząc na wymianę wyszczerbionego zamka. Drzwi polecam- ekipy montażowej NIE.