Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Dwa tygodnie temu pojawiłam się w Odziale na Mokotowie w celu zamiany karty kredytowej na inną, która daje możliwość zbierania mil. Żadko odwiedzam oddział, ponieważ większośc operacji wykonuję samodzielnie w internecie. Dlatego byłam bardzo zaskoczona jakością obsługi, profesjonalizmem doradcy i przyjeciem kawą bez zbędnego oczekiwania. Cała procedura była przyjazna i wcale nie odczulam operacji wymiany karty. Na tym przykładzie widać jak czasy niechcianego petenta zaminiły się w czasy bardzo mile witanego klienta. Polecam ten oddział na przeciwko Galerii Mokotów. Kaśka.