Opinia użytkownika: Karolina_1698
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: W sklepie tym personel jest niekompetentny, jest słaby kontakt z klientem. Na pytanie o dany towar nie zawsze potrafią udzielić odpowiedzi. W sklepie są bardzo wąskie przejścia między regałami tak, że dwa wózki nie mogą się minąć. Ogólnie panuje duży bałagan. Oferta jest bogata, ale rozmieszczona tak, że ciężko jest cokolwiek znaleźć, działy są pomieszane. Towary są często rozkładane na półkach w trakcie dużego ruchu klientów tak, że ciężko się po nim poruszać. Personel jest zajęty rozkładaniem towaru, a nie obsługą klienta. W sklepie można zauważyć długie kolejki. Pomimo dużej ilości kasy zazwyczaj otwarta jest tylko jedna bądź dwie. Dodatkowa kasa jest uruchamiana dopiero, gdy tłum ludzi tamuje ruch.