Opinia użytkownika: Konrad_242
Dotycząca firmy: Citi Handlowy
Treść opinii: Zaraz po wejściu do placówki, przywitała mnie pracownica banku, która z uśmiechem zapytała mnie, w czym mogłaby mi pomóc. Po chwili wyjaśnień i raptem minutowego oczekiwania, zaprowadziła mnie do swojego stanowiska. Tam, zaoferowawszy mi coś do picie, wypytała dokładniej o moje potrzeby i zaczęła mi przedstawiać ofertę. Używała do tego przystępnego języka, wspierała się materiałami pomocniczymi, była bardzo rzeczowa i miła. Utrzymywała kontakt wzrokowy, mówiła przyjemnym głosem, starając się jak najlepiej dopasować ofertę do tego, co jest mi najbardziej potrzebne. Bardzo dobra obsługa!