Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Moja przygoda z PLAY Online to droga przez meki. O tyle dobrze, ze nie musialem za niego placic, bo wzialem w promocji z mbanku.Zasieg to kpina. Wogole sie nie pokrywa z mapa, ktora pokazuja w internecie. Wg niej dopiero 500m za moim domem nie ma zasiegu W BUDYNKACH. A w moim domu zasieg to ja moglem lapac tylko przy oknach i to z laptopem na wysokosci glowy. Oczywiscie zglaszana sprawa na infolinie, technicy "zmieniali" ustawienia po 6 razy, "teraz juz pewnie sie poprawi" a oczywiscie zasieg nadal do du... Polecili wymiane karty SIM bo to "na pewno cos z nia nie tak" - oczywiscie rowniez bez zmian. Reklamacja odrzucona jako niezasadna, bo moj dom nie jest w zasiegu, a poza tym zasieg zalezy od warunkow atmosferycznych itp! (jak padalo to neta juz calkiem nie bylo). Na pocieszenie dostalem jakies dodatkowe MB - tylko co mi po nich, jak z nich korzystac nie moge!No ale umowa sie na szczescie skonczyla. Wg regulaminu moglbym jeszcze uzywac tego Play online na karte (a chcialem przez miesiac) ale doladowanie to big problem. Pani z infolinii polecila salon, a pan z salonu stwierdzil, ze lepiej sobie przelew zrobic, ale nie wiadomo czy konto mi aktywuja - a twedy bede musial zlozyc reklamacje ha!Krotko mowiac: jak juz macie, to meczcie infolinie problemami z dzialaniem - zeby dostac darmowe MB ;) A jak nie macie to sie nie meczcie z ta firma!