Opinia użytkownika: Dagmara_193
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: W październiku zeszłego roku skończyła mi się umowa w sieci Play. Konsultant zadzwonił do mnie celem przedłużenia umowy. Po przedłużeniu umowy miałam kilka wątpliwości. Skorzystałam więc z formularza dostępnego po zalogowaniu się na stronie internetowej. Dwa dni później zadzwonił do mnie konsultant sieci Play w nawiązaniu do zgłoszenia. Wyjaśnił wszelkie kwestie, a nawet zaproponował upust wynoszący 10zł (dotyczący abonamentu), który obowiązywał przez 3 miesiące. Muszę przyznać, że jestem pod wielkim wrażeniem profesjonalizmu konsultantów. Służą fachową pomocą, wyjaśnią każdą kwestię, a ich kultura osobista stoi na wysokim poziomie. Inni operatorzy sieci komórkowych powinni brać przykład z Play-a i porządnie szkolić swoich konsultantów.