Opinia użytkownika: Katarzyna_3881
Dotycząca firmy: Dialog
Treść opinii: Zainteresowana zakupem internetu udałam się do salonu Dialogu. Jakość obsługi na bardzo niskim poziomie i brak zastosowania jakiegokolwiek standardu. Moja wizyta nie wzbudziła zainteresowania pracownic, które po moim wejściu dalej prowadziły między sobą rozmowę. Po chwili oczekiwania przerwałam Panią prosząc o przedstawienie oferty na internet. Brak badania potrzeb, po dłuższej chwili sama powiedziałam czego szukam. Pani lakonicznie przedstawiła ofertę i wręczyła mi ulotkę. Nie zapytała o moją decyzję (byłam już zdecydowana na zakup, wcześniej już wybrałam ofertę na stronie firmy). Miałam wątpliwości co do instalacji i rodzaju faktury, ale Pani nie potrafiła mi odpowiedzieć na moje obiekcje. Brak chęci zamknięcia sprzedaży, czułam się jak intruz. Wiedza personelu jest ciężka do oceny, bo jeśli pracownik taką posiadał to jej nie ujawnił. Pomimo chęci zakupu oferty tej firmy, po kontakcie z jej pracownikiem, wstałam i wyszłam. Salon sprzedaży był utrzymany w porządku, brakowało ulotek w stojaku, stroje pracownic bez zarzutu.