Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: Zasadniczo chyba jestem wymagającym klientem, bo nie robi na mnie wrażenia miła rozmowa na infolinii, czy punktualne przybycie pracownika kablówki na umówioną wizytę. Zaskoczyło mnie jednak to, że następnego dnia otrzymałem telefon z ankietą, w której zostałem odpytany z zadowolenia z tej wizyty, jeśli dobrze pamiętam było tam pytanie o punktualność, uprzejmość i pozostawienie porządku po pracy. Gratuluje pomysłu, w końcu mam poczucie, że mam realny wpływ na jakość obsługi.