Opinia użytkownika: elmira
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Czas oczekiwania, jak na ta porę dnia, dość krótki. Konsultanci profesjonalni, krótkie rzeczowe odpowiedzi, na temat. Bez zbędnego przełączania i odsyłania do innych działów. Kultura wypowiedzi i elokwencja Pani, z którą rozmawiałam powinny być stawiane za przykład. Standard obsługi bardzo wysoki, godny naśladowania.