Opinia użytkownika: Eliza_108
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Dokonywałam zakupu sprzęty RTV AGD przez internet na raty, i zostałam poproszona o wizytę w wybranym skepie w Warszawie w celu finalizacji umowy kredytowej.Pojechalismy z mężem do CH Targówek na Głębocką.Duży sklep ,ogólnie pożądek.Po sklepie chodzli pracownicy( ubrani w firmowe stroje) niestety nikt sie nami nie zainteresował mimo że widać było że czegos,kogoś szukamy.Podeszlismy do punktu obsługi Klienta, żaden Klient nie był obslugiwany w końcu jakaś Pani zapytał w czym moge pomóc-powiedzieliśmy w jakiej sprawie przyszlismy-sfinalizować umowe kupna na raty i odebrać sprzęt.Pracownica powiedział że ona sie tym nie zajmuje i że "na sklepie jest P.Monika zebyśmy jej poszukali i ona nam pomorze" ,poszlismy szukać po sklepie P.Moniki, niestety nie znaleźliśmy, poszlismy spowrotem do Pani z Obsługi Klienta i powiedzielismy że nie znaleźlismy P Moniki bo niestety nawet nie wiemy jak wygląda..w końcu Pani poszła sama i przyprowadziła Pania Monikę, ktora okazała się byc bardzo miła i kompetentna.P.Monika wprowadziła niezbędne dane do systemu i podpisaliśmy umowę.Cala wizyta trwała 35 minut z czego 15 szukaliśmy P.Moniki.Podziekowaliśmy P.Monice za miłą obsługę i wyszlismy ze sprzętem. Ocena P.Moniki +4 , ocena ogólna -cała reszta.