Opinia użytkownika: Memis
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Wracając z pracy postanowiłam zrobić zakupy w dawno już nieodwiedzanym sklepie sieci Real w Mysłowicach. Muszę przyznać, że wygląd sklepu oraz asortyment w pierwszej chwili mnie zaskoczyły. Sklep czysty, towary na półkach poukładane (z wcześniejszych wizyt zapamiętałam, że niekoniecznie tak było). Dodatkowo duży wybór świeżych produktów. O ile do działu spożywczego nie miałam żadnego zastrzeżenia, to zakupy dwóch podstawowych produktów w dziale chemicznym nie należały do przyjemnych. W pierwszej kolejności zwróciłam uwagę na brak kilku cen w kategorii produktów, które chciałam kupić. Brak cen = brak możliwości ich porównania. Zdecydowałam się na sprawdzenie ceny, żeby nie było "niespodzianek" przy kasie. Kierując się przez kilka alejek do dużego transparentu wskazującego miejsce, gdzie mogę cenę sprawdzić, czułam się trochę zawiedziona kiedy zamiast czytnika cen zauważyłam wystające ze ściany kable. Później przyszedł czas na kolejny czytnik (tym razem był i działał), który odwiedziłam kilka alejek dalej. Po sprawdzeniu ceny powrót do wspomnianego wcześniej działu, odłożenie niechcianych produktów na miejsce i kontynuowanie zakupów. Przy kolejnej grupie produktów, znowu brak cenówek, ale po prostu wzięłam produkt w rozsądnej cenie nie zważając na inne, lepszej jakości, które ceny nie miały. Dalsza część zakupów była już tylko przyjemnością. Przy kasie porządek i miła obsługa. Podsumowując: mam ochotę wrócić do tego sklepu na kolejne zakupy. Mam nadzieję, że następnym razem spotkają mnie same miłe niespodzianki.