Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: Nie mam zastrzeżeń co do obsługi klienta przez handlowców. Podchodzą, pytają i są konkretni. Drażni mnie natomiast ilość zadawanych na raz pytań, jeżeli klient jest nie zdecydowany nie walczą o to aby zmienił zdanie. Kasjerki nie proponują dodatkowych ubezpieczeń, nie chętnie wypisują raty, są opryskliwe i nie patrzą na klienta gdy ich obsługują. Wchodząc do sklepu zaobserwowałam, że nikt sie nie wita z klientem, to samo dzieje się w przypadku wyjścia klienta ze sklepu, rozumiem że można byc zajętym nie zauważyć ale jeżeli na kasie są 3 kasjerki i plotkują zamiast zająć się klientem.