Opinia użytkownika: Michu_1
Dotycząca firmy: Tomex
Treść opinii: WitamMoja dziewczyna kupiła buty na tomexie nastepnego dnia po zakupie zobaczyła ze na jednym bucie jest wgniecenie i zacza ruszac sie obcas. Poszlismy oddac je do reklamacji Zgłosilismy Kobieta która to przyjeła kazala nam czekac na wynik reklamacji 22 dni powiedzielismy jej ze chcemy zwrot pieniedzy. Kiedy mineły 22 dni poszlismy po reklamacje. Kobieta która przyjmowała wtedy nasza reklaacje chodziła po paru innych stoiska bo nie mogła znalezc naszej reklamacji. Okazalo sie ze jej wogóle nie znalazla. Po czym przyszla do nas i powiedziala zebysmy wybrali nowe buty. Nie zgodzilismy sie bo nie chcielismy od niej nowych butów tylko pieniadze, kobieta twierdziła ze nie mozemy wziac pieniedzy bo bedzie sie musiala przed szefem tlumaczyc. Powiedziałem jej ze w reklamacji bylo napisane ze chcemy zwrot pieniedzy i ze mamy do tego prawo. Kobieta na ta wiadomosc przestala byc miła. Powiedziała nam że odda pieniadze i żebysmy nigdy wiecej u niej nie kupowali.