Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Sużyw
Treść opinii: Sklepy sieci Sużyw prowadzą tzw. program lojalnościowy dla klientów. Każdy zakup to punkty w tym programie. Kiedy osiągnąłem wymaganą ilość punktów do nagrody oddałem kartę w sklepie, bo taką mają procedurę i tydzień czekałem na "wypracowaną" nagrodę. Okazało się jednak, że trudno jest otrzymać zdobyty bonus, bowiem kierownictwo Sużyw pracuje na zmianą i program lojalnościowy nie wypłaca nagród. Kiedy wykonywałem dalsze zakupy, a karta lojalnościowa leżała w sklepie,punktów nie mogłem zbierać bo, któs coś przespał i nie przygoytował się na czas by nowe zasady wprowadzić w życie bez uszczerbku dla klienta.