Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ewa_1330

Dotycząca firmy: Tesco

Treść opinii: Hipermarket dobrze zaopatrzony lecz obsługa oraz ilość obsługi na tak wielkim obiekcie pozostawia wiele do życzenia. Chciałam zakupić stół i telewizor. Jeżeli chodzi o stół to nikt nie potrafił mi powiedzieć ile kosztuje a jak się w końcu dowiedziałam to się okazało że nikt nie wyda mi tego towaru z ekspozycji na półce. Jeżeli chodzi o telewizor - wchodząc do marketu była na nie promocja więc chciałam kupić.Doszłam jednak do wniosku że nie będę chodziła po markecie z telewizorem w koszyku gdyż miałam zamiar zrobić duże zakupy. Po zrobieniu wszystkich zakupów wróciłam po telewizor , promocja nadal wisiała więc zapakowałam telewizor do koszyka. Przy kasie okazało się że mój rachunek wyniósł co najmniej o 1 tysiąc zł za dużo. Szukaliśmy błędu i okazało się że w między czasie gdy robiłam zakupy była zmieniana promocja na telewizory.Napis nie został zmieniony a modele zamienione. Zażądałam zwrotu pieniędzy - chciałam zwrócić towar ale i to było niemożliwe. Pieniądze odzyskałam po 3 godzinach czekania. Nie jest to pierwsza taka sytuacja ,która spotkała mnie wtym markecie.