Opinia użytkownika: Kamil_741
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Pewien czas temu zgubiłem telefon komórkowy. Sam aparat nie był wielką stratą, ale karta... tę posiadałem od wielu lat, co oznacza, że była moim kontaktem z większością znajomych. Telefon na kartę (nie abonament), do tego z niezarejestrowanym numerem - marna szanse na wyrobienie duplikatu, jednak postanowiłem spróbować. Udałem się w tym celu do rzeczonego salonu Orange. Doradca, z którym przyszło mi rozmawiać okazał się bardzo młodą, pogodną dziewczyną. Na ten widok nieco zwątpiłem w kompetencje tej osoby. Błąd! Nie dość, że była świetnie przygotowana do pracy, to jeszcze prócz wiedzy proceduralnej wykazała ogromną chęć pomocy. Okazało się, że jednak się da. Wprawdzie było to dość skomplikowane, zwłaszcza,że nie ułatwiłem sprawy zostawiając dokumenty w domu. Pani jednak wykazała się dużą cierpliwością i pomysłowością. Salon wygląda jak wszystkie inne, należące do sieci Orange, natomiast wielki plus za nastawienie do klienta i dobre zrozumienie instytucji "Doradcy klienta".