Opinia użytkownika: Karolina_1468
Dotycząca firmy: Van Graaf
Treść opinii: Wizyta w sklepie z markową odzieżą. Po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez pracownika. Pracownik od razu zaproponował, iż w razie potrzeby on i jego współpracownicy są dostępni. W sklepie była duża liczba klientów. Skierowałam się do sekcji z odzieżą damską. Po wybraniu kilku rzeczy skierowałam się do przymierzalni. Pracownik będący w sekcji z odzieżą damską wyszedł mi naprzeciw proponując asystę. Zgodziłam się. Pracownik zawiesił wszystkie wybrane przeze mnie rzeczy w przymierzalni i poinformował mnie, w która przymierzalnia jest gotowa. Po przymierzeniu rzeczy, opuściłam przymierzalnię, a wybrany przeze mnie płaszcz pracownik przekazał do kasjera, ażebym mogła swobodnie kontynuować zakupy. Po kilkunastu minutach poszłam do kasy uregulować rachunek. Tutaj również spotkałam się z życzliwą i fachową pomocą. Poinformowano mnie o możliwościach zwrotu towaru oraz o możliwości odłożenia czegoś, jeżeli coś mi się spodobało, a nie jestem pewna zakupu. Podziękowałam. Uważam wizytę za bardzo udaną, a obsługę klienta w tym sklepie za wzorową.