Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Adriano

Dotycząca firmy: VACANZA

Treść opinii: Podczas podróży służbowej zatrzymałem się właśnie w tym hotelu. Lokalizacja bardzo dogodna dla osób podróżujących samochodem blisko Katowic. Cena 170 zł za nocleg wraz z wyżywieniem, co powoduje bardzo atrakcyjną ofertę wśród konkurencji okolicznej. Hotel czynny 24h przyjechałem o godzinie 1:00 gdzie mimo tak późnej pory Pani obsługująca mnie była bardzo uśmiechnięta i uprzejma. Wejście do recepcji utrzymane w czystości i pięknej atmosferze świątecznej. Dostęp do Internetu Wifi w każdym pokoju wraz z butelką wody. Toaleta także utrzymana w czystości wnętrze wygląda na nowe. Śniadanie podawane w formie bufetu szwedzkiego z bardzo dużym wyborem. Zalety: Parking bezpłatny, czysto, internet w całym Hotelu bezprzewodowy, bardzo przyjemna obsługa.Wadą była samo miejsce recepcji, gdyż na biurku było mnóstwo jakiś teczek, faktur, papierków itp.Nad ranem miałem problem z faktura, ponieważ Pani która mnie przyjmowała mówiła, że faktura będzie przygotowana na rano, lecz rano było kilka telefonów przez inną Panią do swojej koleżanki, która mnie przyjmowała z zapytaniem o fakturę. przez to małe zamieszanie. Pani wystawiła fakturę po 15 minutach niestety zależało mi na czasie przez co nie byłem zadowolony z incydentu rano.Podsumowując Hotel godny polecenia, na pewno zatrzymam się w nim ponownie i z całą odpowiedzialnością mimo, myślę mojego incydentu rano mogę polecić także innym ten Hotel