Opinia użytkownika: Roksana_52
Dotycząca firmy: Dbam o Zdrowie
Treść opinii: Apteka bardzo nowoczesna, odremontowana. Gry audytor wszedł do środka w kolejce stały 2 osoby. Było dwóch farmaceutów. Mężczyzna jak zobaczył, że do apteki weszły kolejne osoby, niezwłoczne otworzył drugie okienko i zaczął obsługę Klientów. Natomiast mnie obsługiwała farmaceutka, która przywitała się nie utrzymując kontaktu wzrokowego oraz bez uśmiechu. Sprawiała wrażenie znudzonej i zniecierpliwionej. Poprosiłam o jakiś lek na kaszel. Kobieta zaproponowała syrop. Gdy audytor odmówił kupna syropu farmaceutka zareagowała z wielkim oburzeniem i kpiną. Wybrała więc inny lek (tym razem w pastylkach) i nie pytając Klienta o zdanie, zaczęła skanować produkt, twierdząc że to z pewnością będzie najlepsze. Uważam zachowanie sprzedawczyni za niestosowne i dość niegrzeczne. Poza obsługą farmaceutki - bez większych zastrzeżeń.