Opinia użytkownika: Bartosz_163
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: - brak wiedzy merytorycznej na temat podstawowych zagadnień technicznych - zmiana częstotliwości związana z cyfryzacją - najczęstszy problem który pojawiał się w BOK to osoby starsze które były informowane że ponowne dostrojenie celem odbierania np. TVP2 wymaga wizyty technika która jest oczywiście dodatkowo płatna- dramatycznie rozwiązany system jednej kolejki ( pomimo automaty z numerkami ) - czas oczekiwania na obsługę to minimum 45 minut- doradcy nie informują Klientów o niedogodnościach związanych z ofertą - sprzedawana jest najbardziej korzystna dla doradcy -