Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Wybrałem się do salonu PLUS w celu przedłużenia abonamentu na telefon komórkowy. Po wejściu zastałem dwie Panie i żadnych klientów. Pierwsza rzecz, która rzuciła mi się w oczy to brudna i śliska podłoga, na której o mało się nie przewróciłem. Po moim "piruecie" Panie podniosły głowy z nad swoich papierów, po czym pierwsza z brzegu ponownie opuściła wzrok do swoich notatek. Podszedłem więc do drugiej, która wydała mi się mniej zajęta. Ustałem przy biurku i powiedziałem w jakim celu przychodzę. Pani poprosiła mnie abym usiadł, po czym odpytała z podstawowych informacji (nr telefonu i nip firmy). Po sprawdzeniu oferty przygotowanej dla mnie zaproponowała zmniejszenie abonamentu (co mnie bardzo pozytywnie zaskoczyło, ponieważ zwykle przy przedłużaniu umowy słyszałem że przekraczam aktualny abonament i proponują podwyższenie). Dodatkowo w bardzo atrakcyjnej cenie dostałem smartfona. Wielki plus za konkretną i szybką ofertę. Pani wydała się bardzo kompetentna. Na kilka moich pytań odnośnie proponowanego abonamentu odpowiadała zwięźle i na temat. Natomiast bardzo duży minus za wygląd tej Pani. Koszula, którą miała na sobie była pognieciona, ale najgorsze były paznokcie z częściowo zdrapanym lakierem. Druga Pani siedząca obok była naprawdę bardzo atrakcyjna i zadbana ale co z tego skoro po moim wejściu nie okazała zainteresowania. Po podpisaniu umowy i wychodzeniu z salonu zauważyłem na plakietce Pani obok, napis "dopiero się uczę" :) co może trochę tłumaczyć jej zachowanie i obawę przed klientem.Wygląd całego salonu (poza wspomnianą podłogą) generalnie oceniam pozytywnie. Na biurkach panował ład i porządek, żadnych zbędnych papierów.Podsumowując: z wizyty w salonie jestem bardzo zadowolony, mimo wizualnych niedociągnięć. Najważniejsze jest to, że otrzymałem bardzo dobrą ofertę i przez najbliższe 2 lata co miesiąc, podczas płacenia abonamentu będę miał mniej nerwów :)