Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Denique

Treść opinii: Salon z typu "tych droższych", ale jeden z nielicznych w których dobrze czuję się i jestem zadowolona z usług.Salon jest "wielozadaniowy", gdyż można skorzystać z kilku usług przy jednej wizycie (na plus) a także dokonać zakupu środków kosmetycznych (przy doradztwie personelu) bez korzystania z dodatkowych usług salonu. Witryna zachęca do wejścia - jest ładnie zaaranżowana, przejrzysta bez natłoku przedmiotów, szyba czysta. Po wejściu znajdujemy się w części sklepowej, a część fryzjerska i kosmetyczna jest ukryta w tylnej części salonu. Jest to wg mnie bardzo fajne rozwiązanie, dające klientce poczucie dyskrecji - ja zdecydowanie nie lubię, gdy jestem wystawiona na widok publiczny z farbą na włosach ;)Na plus dla salonu za możliwość umówienia się na konkretną godzinę, co ku mojemu zdziwieniu nie niestety nie wszędzie jest praktykowane. Drobne spóźnienie zostało wybaczone z uśmiechem, bez fochów "tyle mam jeszcze klientek..." Fryzjerka, która mnie obsługiwała, sprawiała wrażenie osoby profesjonalnej i taka faktycznie okazała się przy wykonywaniu usługi. Dobrze dobrała mi fryzurę i starannie wykonała. Słuchała mnie i reagowała na moje sugestie bez tonu "wiem lepiej". Również jestem zadowolona z dobranego koloru - trochę trwało dobranie tego satysfakcjonującego mnie, ale pani rownież cierpliwie sugerowała odcienie i tłumaczyła róźnice w efekcie. W salonie obowiązują stroje firmowe - są czyste i zadbane. Panuje porządek, stanowiska fryzjerskie są czyste. Oświetlenie jest może trochę za jasne, ale nie jest to drażniące a specyfika pracy jednak wymaga dobrego oświetlenia. Muzyka jest przyjemna, odpowiednio głośna, aby było ją słychać w tle a nie przeszkadzała w swobodnej rozmowie. Nie miałam problemu z płatnością kartą, a dodatkowo na kartę mBanku jest dodatkowa zniżka. Salon prowadzi równiez swoje wlasne karty klienta, na które przy każdej płatności zbiera się punkty.Ceny nie są niskie, ale w porównaniu z innymi salonami to akurat w Denique są to dla mnie pieniądze dobrze wydane.