Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marcin_1912

Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

Treść opinii: Witam!!!Dziś po zakupach pojechałem do Cyfrowego Polsatu.Jestem stałym klientem tej platformy telewizyjnej,więc po otrzymaniu telefonu z Centrum Obsługi Klienta w Warszawie udałem się do swojego oddziału.I cóż mogę napisać?Wiedza personelu jest ogromna,wszystkie promocje i oferty znają na pamięć.Personel bardzo miły i uprzejmy,bardzo dobrze zorganizowany.Pomimo małej kolejki,nie musiałem czekać nawet 5 min. na obsługę.Teraz przyszedł czas na oferty:jadąc do oddziału,myślałem że mają dla mnie naprawdę dobrą ofertę(tak powiedział mi ten miły Pan z Warszawy),a tu niestety.Pomimo,że od kilku lat jestem abonentem Cyfrowego Polsatu,i to nie najtańszego pakietu tylko jednego z droższych pakietów telewizyjnych,to oferta kończyła się tylko na wykupieniu dodatkowo internetu LTE(dostałbym dodatkowo 5GB danych GRATIS).Po rozmowie z konsultantem,doszliśmy do wniosku,że spotkamy się znów za 6 miesięcy.